Az AI berobbant az ERP-be: Elkezdődött a változás kora
Az utóbbi években a mesterséges intelligencia (MI vagy AI, mint Artificial Intelligence) rohamos fejlődésnek indult, és mára már számos iparágban érezteti hatását. Ez alól a vállalatirányítási rendszerek (ERP) sem kivételek, sőt, az AI ezen a területen is forradalmas változásokat hoz. Használata számos előnnyel járhat a fejlesztők, tanácsadók és ügyfelek számára egyaránt. Hatékonyabbá teheti a kódolást, segíthet a projektbevezetésekben, könnyítheti a döntéshozatalt, effektívebb munkafolyamatokat és költségmegtakarítást eredményezhet. Lássuk, mit jelent mindez a gyakorlatban!
Az AI nem egy futurisztikus technológia, hiszen már ma is kézzelfogható hatással van az üzleti világra. Az ERP-rendszerek mint a vállalatirányítás gerincét adó szoftverek, kiemelten érintettek a forradalmában. Az AI ezen a területen nem pusztán hatékonyságnövelést ígér, de a munkafolyamatok átalakítását és az üzleti modellek innovatív fejlődését is elősegíti. A mesterséges intelligencia alapú eszközök a fejlesztők, tanácsadók és ügyfelek számára egyaránt új lehetőségeket nyitnak meg.
Hogyan egészíti ki a mesterséges intelligencia a fejlesztőket?
Az olyan AI-alapú eszközök, mint a GitHub Copilot, forradalmasítják a szoftverfejlesztést. Ezek képesek valós időben olvasni a fejlesztő által írt kódot, és javaslatokat tesznek a kiegészítésére, javítására és optimalizálására. Ez jelentősen csökkentheti a fejlesztési időt és javíthatja a kódolás minőségét.
Mi az a GitHub Copilot?
A GitHub Copilot egy mesterséges intelligencia páros programozó, amely segít gyorsabban és kevesebb munkával kódot írni. Kontextust merít a megjegyzésekből és a kódból, hogy azonnal javaslatot tegyen egyes sorokra és egész függvényekre. A GitHub Copilotot az OpenAI Codex, az OpenAI által létrehozott generatív, előre betanított nyelvi modell hajtja. A program a Visual Studio Code, a Visual Studio, a Neovim és a JetBrains integrált fejlesztőkörnyezetek (IDE-k) csomagjának bővítéseként érhető el.
Ezenkívül az AI-t arra is lehet használni, hogy adott specifikáció alapján kódot generáljon – akár magyar nyelven is. Ez a technológia még gyerekcipőben jár, de – ahogy azt láthattuk sok más területen is – rohamléptekkel fejlődik. A jövőben ez úgy változtathatja meg a szoftverfejlesztést, hogy lehetővé teheti a cégek számára, hogy gyorsabban és olcsóbban hozzanak létre egyedi szoftvereket. Ráadásul arra sincs szükség, hogy dedikáltan a mesterséges intelligenciának írjunk dokumentációt, hiszen igazodni tud a bevezető cég standardjeihez, így a régebbi dokumentációkat is fel lehet használni.
Hogyan segít az AI a tanácsadóknak?
A mesterséges intelligencia rendkívül sokoldalú eszköz a tanácsadók számára, különösen a projektbevezetések során. Az ügyfél dokumentációinak feldolgozása és elemzése révén az AI lehetővé teszi a lehetséges problémák és kockázatok azonosítását, és javaslatokat kínál azok megoldására. Ezen felül az integrálható az magukba az ERP rendszerekbe is, ami lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül tőle kapjanak tanácsot és támogatást, ha esetleg valahol elakadnának a felhasználás során.
Ez a megoldás jelentősen csökkentheti a tanácsadók terheit, felszabadítva számukra időt és energiát, hogy az ügyfelek egyéb, fejlesztés iránti igényeire összpontosíthassanak, így javítva az ügyfélkapcsolatokat és növelve az elégedettséget.
Milyen előnyökkel jár az ügyfél számára?
A mesterséges intelligencia az ügyfelek, azaz a végfelhasználók számára is számos előnyt tartogat. A Microsoft Dynamics 365 Copilot kihasználja a generatív AI fejlesztéseit, hogy automatizáljon monoton feladatokat, és kreatív munkaerőt szabadítson fel, ezáltal felgyorsíthatja az innovációs ütemet és javíthatják az üzleti eredményeket. A Copilot például egyszerűsíti a terméklisták létrehozását az online kereskedelemben. Az olyan termékjellemzők, mint a szín, az anyag és a méret segítségével másodpercek alatt meggyőző termékleírások hozhatók létre az online áruházak számára. A leírások a hangnem, a formátum és a hossz megválasztásával még tovább testre szabhatók.
A marketing szövegek megfogalmazása mellett a pénzügyi osztály életét is egyszerűbbé teheti az MI. Az optikai szövegfelismerő technológiának köszönhetően a PDF formátumban beérkező számlák adatait önállóan képes kiolvasni, feldolgozni, rögzíteni és rendszerezni. Nem külső megoldással, hanem az ERP rendszeren belül!
Az AI a hagyományos, időigényes és sok esetben pontatlan cash flow előrejelzéseket is új szintre emeli. A Microsoft Dynamics 365 Business Central és az Azure AI a gép tanulás segítségével teljes folyamatot átalakítják. A rendszer rövid idő alatt képes olyan előrejelzéseket készíteni, amelyek figyelembe veszik akár a létező összes előzményadatot, mint például a vevő- és szállítói főkönyvi bejegyzéseket vagy az adó-/áfa-bejegyzéseket. Ezáltal sokkal szélesebb körű és pontosabb elemzések készíthetőek.
Kiemelt kép forrása: Canva